日前,新冠肺炎covid-19在世界范围内急剧蔓延,截至北京时间2020年3月24日13时,已经有189个国家超过37万人被感染,这场战“疫”已经演变为全球范围的攻坚战。世界各国为控制疫情的蔓延,相继采取了越来越严格的管控措施,包括对外来人员的入境限制,对产品的生产及进出口贸易控制等,这使得全球航运业,包括船舶配套行业的发展受到了极大的挑战。
海德威科技集团有限公司,作为全球领先的bwms供应商,拥有众多全球客户,需要进行服务的船舶遍布世界各个港口,我们一直致力于不断提升对客户的服务质量。受疫情影响,在工程师不能进行国外登轮服务的情况下,已经全球范围内多家合作伙伴一起配合,保证3d扫描服务、改装现场技术指导服务以及凯发k8官网手机客户端的售后服务等工作顺利进行。疫情当下,海德威正在引领全球服务共享平台,为客户持续不间断提供优质的服务!
中国作为全球知名的修船基地,港口多,海域广。在中国政府和人民的努力下,对covid-19的控制已经取得了很好的效果,目前各行各业都已积极全面复工。但是为了防范外来输入“疫情”,对国外人员入境还是有一定的限制。在这种情况下,海德威正凭借在中国的地域优势,为各船东及bwms厂家提供中国境内的相关技术服务,为广大客户提供及时有效的支持,共同为行业创造价值。携手战“疫”,同心共赢。
目前海德威科技集团除了在中国上海设立分公司,另外还在广州、深圳、大连、舟山、山海关、南通、天津等涉及中国南北港口等共15个分支机构,覆盖面积广,服务响应速度快。疫情期间,在中国境内,我们可以提供以下专业的凯发k8官方旗舰厅的技术支持服务:
一、3d扫描服务
l 配备4台faro专业扫描设备,可输出通用的点云处理数据;
l 高的扫描标准,单船扫描数据不低于70站点;
l 中国境内绝大部分港口辐射,满足不同时间、地点的服务需求;
l 提供完整的照片及点云数据,相关图纸和初步的布置及安装建议;
l 可以根据客户要求进行个性化扫描服务。
二、改装设计服务
l 34人的专业设计团队,设计工程师经验丰富均为船舶专业背景,其中具有8年以上船舶设计经验占比80%以上;
l 设计人员涵盖专业包括:结构设计、轮机设计、电气设计、管路设计、通风设计和铁舾设计。组织结构完善,可以解决各种专业问题;
l 已完成近450艘船舶改装方案设计,改装设计经验丰富;
l 与船级社沟通顺畅,船级社意见处理专业,及时性有保障;
l 输出丰富专业的改装所需文件:压载水系统安装报告、管路加工图管路布置,设备基座图纸、设备安装说明、材料及线缆材料预估等。
三、改装现场技术指导服务
l 与中国境内众多修船厂保持良好的合作关系;
l 协助船东对改装进度的整体把控,重要节点的计划把控;
l 指导船厂推进改装进度,用专业的知识解决改装现场出现的问题;
l 减少改装现场不必要的修改,帮助船东控制修船成本。
四、售后支持服务
l 拥有一支52人的现场服务工程师队伍,可以完成系统调试、年检、维修等凯发k8官网手机客户端的售后服务工作;
l 1000多条船的调试经验,600多条船的凯发k8官网手机客户端的售后服务经验,对bwms售后常见问题的处理具备丰富的经验;
l 24小时响应的高效率凯发k8官网手机客户端的售后服务。
从bwms改装项目的3d扫描设计,到设备的调试及售后维修等,疫情期间,在中国境内,我们可以提供bwms改装的“一站式”服务。海德威立志打造成为全球高端的船舶配套品牌,相信会通过此共享服务平台,为大家提供一个良好的合作机会,共赢互利,共渡难关。